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近期COBINHOOD創辦人陳泰元與CTO黃偉寧的爭議,彷彿是一場權力鬥爭的戲碼。雙方各說其詞。而外人在霧裡看花之餘,身為新創業者的我們,或許也能以此為借鏡。

許多新創業者的領導們,徒有一身技術好功夫,或好的idea及號召力,就浩浩蕩蕩成立一家公司。如果失敗也就算了(誤),但當邁向成功之路、企業正逐漸壯大時,才發現,“我原本只是做技術的啊,哪懂領導?”類似這樣的問題就開始浮上檯面;還沒募到A輪之前,可能內部的紛擾就已經搞到自己想先投降。

也許魅力是天生的,但領導絕對可以學習!而且,最棒的事情是,領導其實不一定複雜的需要你會多少技能或掌控細節(經理人可能反而會著重在對內細節),身為領導的你,先掌握以下原則:

1.強化並宣傳你的信念

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圖:123RF

你們也有同樣的難題嗎?當公司企業的發展已不再侷限於台灣,開始往國際上出走時,才發現,原來要準備好的不單只是資金、法規、海外夥伴的限制;你要往哪個國家去才真的適合自家產品?你的團隊是否真的準備好了?你們立基的獨特優勢又在哪?……這些等等,都成為了一個Question!

還記得之前在媒體業任職時,有一次採訪了Adecco(藝珂人事顧問股份有限公司)的經理,當時他跟我分享,台灣人的專業能力都很足夠,但連台X電的菁英到了海外,常常也只能吞下敗陣,為什麼?主要出現在『溝通不良』。《經理人月刊》也調查過,台灣經理人在「顧客焦點」「商業洞見」「獲得成果」三項能力中,獲得CEO與人資長族群超過50%的滿意度,表現最佳。但「語言溝通」「管理人才」兩項能力的滿意度,卻敬陪末座。

想效仿以前一卡皮箱就能走遍海外的前輩們一樣,將企業升級為跨國組織,除了團隊人才需克服上述問題,也許你們也應該先做足以下幾項準備:

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gettyimages

相信很多老闆都有同樣的史上大哉問,就是「好人才」到底是要怎麼找啦!!尤其對於新創公司,好的人才能帶著企業上天堂,但誤用人選,卻可能會危急到企業是否能生存下去的根本關鍵啊!

不過,有趣的是,也有許多人埋怨找不到好公司、好老闆,遲遲苦於遇不到伯樂。而要解決這個中間的斷層點,恐怕第一步,就是要先在初始認識彼此的第一關,也就是「面試」來下手。

最近我剛好去上了【以熙國際】x【Mayo】打造職場國際觀的workshop,課程主要提供企業人資前往進修,提供了不少選才重點,覺得很有趣,在這邊融合自己過去面試人的經驗,跟大家做個分享囉!

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圖/ 電影:享受吧!一個人的旅行

還記得高中時,是我人生第一次接近「死亡」的議題。那時面對的課題是,與自己親近爺爺的離世;即便爺爺已經生病多年,或許心中早該有所準備,但也許因為懵懂無知,當時內心仍然感到十分震撼難過,那是我人生第一次覺得接近死亡的課題。當然,日子還是一天一天的過了,上了大學之後,更是青春無敵,對未來一切充滿未知的渴望、期待,覺得一切的一切,都是新鮮、值得期待的;總覺得未來的路,還好久好久、好長好長,才會走到終點站。只是,沒料想到的是,每個人生命的終點線,長短並不一。

那還是青春洋溢的大二下學期,當時我最要好的朋友兼室友,發生了車禍撒手人間,而當時的事故,我人也在現場。今天倒不是想要跟大家分享整個心路歷程,而是要說,也許基於這樣的背景,加上,我本來就有個老靈魂(哭),我很早就開始思考:「我想要什麼樣的人生」、「如果今天是我人生的最後一天,我會對什麼事情感到遺憾」?

顯然的,即便我做了再多的功課、讀了再多的心理學書籍,我仍然離完美還太遠太遠,我唯一能做的就是,盡量依照我認為最好的方式、做到最好,還有盡量不要責怪自己做得不夠好。(至少,我才能平庸,看來是無法get完美了XD)

不過,我原先一直不知道自己的方法對不對?對人生到底有沒有幫助?但到至今,我發現它確實是有意義的,尤其當身邊不少朋友,仍為生活重心是什麼而煩惱?或是跟身邊家人朋友關係越來越疏遠、只對工作或單一事件有熱情。所以,希望在這邊能藉由我個人嘗試的經驗方法,能為你帶來一些些的幫助。

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#轉帳幫 這次有幸參加由財團法人國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心與National University of Singapore Enterprise & Block71合作的"Vision Program"計畫,成功獲得入選。於四月到七月期間,不僅有國內的培訓課程,還將至新加坡的加速器進行培訓及銜接,與國際新創公司密集互動、有機會拓展海外市場。

Vision Program的參賽方式,是必須回答三題有關於公司的營運狀態(如,當初為什麼創這個事業?貴公司的創新性為何?如何行銷?),此外,還需要製作10P的英文簡報,並錄下介紹的pitch影片(限時5分鐘)。

因此,這次想藉由這次參賽經驗,簡單跟大家分享一下,像是這種並非現場互動型,而是預錄型的10P、5分鐘pitch影片,該如何在一堆參賽影片中,獲得目光:

Key 1:亮眼的開場

每次的簡報,不僅需要不一樣的內容,就連開場和結尾,都應該要給予客製化的起承轉合。回想一下,若只是一般公版的,「Hi,我是轉帳幫行銷長Vina」或「預見新創的審查委員們好,我是轉帳幫的行銷長Vina」,若你是新加坡的審查者,是不是更有感覺一點?

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很久以前,沈穩的人可以說是最被世人推崇的,我們認為他不多話,但始終在思考,是一位充滿智慧的智者。但隨著世界經濟結構的改變,我們從自給自足、周邊鄰居相互認識的農業社會,演變到今日的商業共融體,我們變得講究性格要外向、要善於表達自我,才能更加快速的吸引他人目光。現在,毫無疑問地,彷彿世界有一致的默契,認為外向者是更好、更有吸引力的。也因此,從學生時期開始,老師越來越要求團隊合作(連最需要個人思考力的寫作或數學也不例外),到了職場上更是,大家更容易跟從最外向、最愛分享想法的那個人,即便他不是講話最有道理的。

不知道,你是否也有這樣的困擾?人到了一個加速器所舉辦的交流活動,得勉強自己假裝外向大方,跟不同團隊寒暄交流、介紹自家產品?或是跟團隊其他成員溝通時,勉強自己非得時時帶領大家往前衝,而且面對任何問題,回應都要立即、有自信!

善用管道、特質優勢,你可以比外向管理者更吃香

不得不說,在如此講究快速且競爭的社會氛圍下,懂得表現自己確實佔了很大的優勢。除非你身懷絕技,或已經出師有名,否則要他人靜下心來,慢慢理解你,聽你說話,確實是一件很“看緣分”的事情了。

但不完全如此外向的你,也不需要擔心;根據統計,其實有高達1/2~1/3的人為內向者,連Elton John, Emma Watson, Michael Jordan, Albert Einstein, Abraham Lincoln, Rosa Parks and Gand都是知名的成功內向者。何況,其實大部分的人都是居於內向者與外向者之間。而這樣的中間值,可以讓我們保有更大的彈性,足以面對不同場合。所以,現在就讓我們跟從以下建議步驟,讓不全然外向的你,也能從容領導團隊、交流新團隊吧!

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低薪高壓的台灣就業環境,讓越來越多人投入創業一族中。創新創業可說是這幾年來最熱議題,然而,創業光環底下的殘酷事實是,一般民眾創業,一年內就倒閉的機率高達90%,存活下來的10%中,又有90%在五年內倒閉,換言之,可以撐過前五年的創業家只有1%!!許多人看到這項數據,早已嚇傻,根本對創業就是既期待又害怕受傷害!

你也屬於上述這群人嗎?並非富二代,有家要養實在害怕失敗?即便沒有上有老母下有妻小要養,至少要為自己的退休、買房生活擔憂吧?很想創業卻苦無適合題材?其實,在掙扎是否該梭哈人生的你,大可不必這麼有壯士成仁的行動。不妨先嘗試性的「微創業」,也就是利用下班或週末時間來創業,先試試水溫、牛刀小試一番,若覺得可行再放手一博!如果還是不知道該如何做,不妨可依循建議的幾步驟:

第一步:用老闆心態在上班

意思並不是要你上班摸魚,都在做自己的事情,還是什麼都不做只出一張嘴XD 而是要你好好利用公司資源、人脈,去奠定未來自行創業的基礎。比方說,你已經確定你的目標就是要打敗PC HOME、蝦皮,那你倒不如先進去這些公司觀摩,看看人家到底在做些什麼,到底要有什麼資源、哪些能力!

也就是說,在上班時,你就應該已經把自己當老闆來看待,不要單純只做自己擔綱的職位本分。雙11節時,看看行銷部怎麼行銷廣告,看看業務怎麼拉廠商進來、廝殺談出好價格,看看PM怎麼做溝通、老闆怎麼策略佈局……,近身觀察之後,你也才能更理解這究竟是不是自己想要、未來如何突破!

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「創業是不是真的這麼忙,連女朋友都可以放棄了?」曾有一位面試者,在面談的最後,閒話家常了起來,話匣子一開,她忍不住問了我們這句。原來他交往了多年的前男友,因為忙於創業,彼此間的距離越來越遠,最後,連這段感情也給捨棄了。對她男友來說,或許是重心的改變,恐怕連睡覺時間都不夠的情況下,實在難以再維持感情的熱度;但對女友來說,卻是重重的打擊。

還小的時候,我沒特別想過自己要創業這件事情。但老是想著,自己有一天要變成女強人,即便「女強人」的定義究竟是什麼,我根本也沒有答案。那時候我很喜歡閱讀成功人士的故事,讀著他們如何激勵自我、如何不眠不休地堅持到底、如何用智慧面對一切困境時,心裡總是滿滿的感動。

時間來到了人生的中間階段,開始更深的體悟到,原來一個人的光環、原來一個人可以這麼心無旁騖的專心衝刺,除了自己的爭氣努力外,往往也需要靠其他人的愛、和無私的支持來成就。而不單純只靠自己所得到。

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當你專注事業時,在乎你的人卻是等著你

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為了取得app便利的服務,或讓網站判讀出更適合你個人閱讀的資訊習慣,往往都會需要你的同意授權,讓網頁或app取得你的個人資訊,包含電子郵件、所在位置等等,而這些資訊也就成為了企業眼中最寶貴的「Big Data」,甚至某些業者還會將資訊轉讓給第三方業者、分析商、廣告商等;但是,身為使用者的我們,隱私權卻在不知不覺的狀況下,全都暴露,影響自身權益!根據資安業者賽門鐵克(Symantec)最新發布的網路安全威脅報告顯示,「位置追蹤」、「攝影機存取」、「電子郵件地址」這3項已成為最嚴重的隱私漏洞。

然而,台灣現今的個資法令,與歐盟體系國家相較之下,相對鬆散許多,從下方比較表即可看出。尤其去年歐盟個資法(GDPR)才於五月二十五日實施外界公認史上最嚴格的個資保護法令,包含讓使用者有更多主導權的「被遺忘權」(註1)等等。因此,身居台灣的我們,在政府採取更加嚴格的手段之前,我們應該先學會自身保護之道,讓便利性與安全性取得平衡。本文,也整理出4大措施要點,期待大家能透過以下簡單的方法,保護個人資料隱私安全。

措施1:保護手機個資App下載
啟用遠端個人資料保護功能

iphone:內建防護App。手機遺失時,利用找尋你的手機位置功能,自動顯示遺失訊息在手機上,讓拾獲者看見;也可遠端設定密碼,甚至遠端還原到出廠時的狀態,以防被盜用。

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3/18(一)7–8am,環宇電台 — 「創新100」節目,將有轉帳幫三位Co-founder,以「聊天機器人 讓轉帳不再卡卡」為題,做創業的經歷分享喔!

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經過兩年的努力,轉帳幫有幸接受過幾家媒體的專訪,而這次分別是由轉帳幫的CEO Mark, CMO Vina,以及業務開發的愛玲,一起受邀至環宇電台 — 「創新100」的節目當中,與大家分享創業的心路歷程。

這次也是轉帳幫第一次受邀到電台,因為無法NG,所以我們都有點小緊張呢。一開始還有些擔心會有對話的空白尷尬期,沒想到40分鐘卻飛快地結束,甚至還有一些話來不及說XD 所以,今天也想藉此,簡短的跟大家分享一下,訪問的內容大綱,以及其他想說的心路歷程,就一起分享囉!(不過大家若能早起聽廣播的內容報導,那實在就是太感動啦~)

/創業的動機?

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上週FinTech Space邀請到國際重量級的DOW JONES風險與合規項目經理Olivia來演說「國際反洗錢策略研討」。

之前也曾在文章“我們如何省下手續費,又能保護自身資安?其實反洗錢對你我很重要”中,跟大家分享過,為什麼洗錢防制如此重要。今天,也就要來跟大家聊聊,一般金融機構是如何做到反洗錢,我們自身又要注意哪些細節呢?

首先,依照DOW JONES洗錢防制政策分享,有四大原則:機構/企業級風險評估、客戶/交易級風險評估(依照客戶特性及交易性質作評估,進行適當的客戶盡職調查和持續監測工作)、調研方法的覆蓋範圍(應依獨特風險制定,如涉及國家的政策、服務性質等)、紅旗警示(可疑交易情形、交易對象背景不尋常等),為主要原則。
另外,也針對權勢較大者,有其名單列管。首先,必須注意使用的人,是否在全球制裁名單(聯合國、OFAC、歐盟、HMT)及其他官方名單中;至於,高政治風險人物、及其親屬及具密切關係人員,或有相關負面新聞人物等,也都將被列入高風險行列中。

當然,若你在企業中,佔有重要角色,如董事、高階經理人、監察人、超過10%占比股份者,也都會被納入風險評估的考量之中。而這些一層又一層的股份占比關係名單,目前除了銀行業者等機構,也有一些專門的公司在提供此類名單的過濾服務,以提供像 #轉帳幫 等相關的金融業者,得以把關客戶資訊的來源。

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這幾天錢櫃與好樂迪的併購案鬧的沸沸揚揚,尤其是錢櫃的股價更是一路飆漲。其實,與其彼此間競爭,「企業併購」,對企業來說無疑是個非常好的選擇。

當然也有不少企業選擇偏向是惡性競爭的方式,最常見的就是打「價格戰」,藉此吸引客群的加入,只要時間拉得夠久,往往最後就能讓其他競爭對手撐不下去宣告倒閉。待自己獨大後,當然價格就能隨自己喊了!

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但是,這樣的做法,和選擇合作方法,到底哪個好呢?我們先來看看,世界最富有的「猶太人」怎麼做?

猶太人占世界人口約1%,美國人口約2%,卻占《富比世》四百大富豪排行榜將近20%。馬克.吐溫(Mark Twain)就曾說過:「在正常情況下,猶太人本該默默無聞,但是猶太人卻是成功的企業家,名聲始終響亮。」

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